Le monde de la santé a besoin des personnels qualifiés. La bonne administration d’un service de santé dépend de près, des services d’une secrétaire médicale. Les formations de secrétaire médicale permettent d’acquérir les savoir-faire et les compétences pour travailler avec les professionnels de la santé. Etant la personne principale d’une structure de soin, elle connaît tout ce qu’on doit savoir sur chaque patient, sur le personnel de la santé ainsi que le fonctionnement du milieu où elle exerce.
Fonctions d’une secrétaire médicale
La secrétaire médicale gère plusieurs missions. A part le secrétariat, elle effectue des tâches organisationnelles et administratives, dans un centre médical. Elle s’occupe de la réception et du standard téléphonique. Elle informe les patients et leurs proches d’une visite à domicile et des heures d’ouverture du cabinet médical. Son métier est très proche d’un secrétaire habituel. La seule différence est le milieu de travail. Elle doit établir et maintenir les contacts externes et internes. C’est par son intermédiaire que des informations se transmettent entre les médecins et les malades. Pour qu’on ne dérange pas le personnel de santé dans leur activité, elle doit réaliser également de filtrage sur chaque appel téléphonique. Elle n’est permise qu’à transférer les appels qui proviennent d’autres praticiens, des laboratoires ou des cabinets de radiologies. La secrétaire médicale montpellier est responsable d’une prise de rendez-vous et du planning du centre de santé. Elle reçoit les malades et les rassure pour qu’ils se mettent à l’aise. Avant d’orienter un malade, elle devrait être capable d’analyser l’état d’urgence de chaque cas. C’est après, qu’elle fixe un rendez-vous. Les données des patients sont toutes vérifiées et saisies. Elle peut lui arriver aussi de préparer, planifier et gérer des réunions. Une autre mission de la secrétaire médicale est d’examiner les résultats d’une radiologie et des analyses médicales afin de déterminer les mesures à prendre sur le sujet. On lui demande souvent de préparer des appareils et d’assister un médecin pendant un soin. Pour plus d'informations sur la formation en secrétariat médicale, cliquez ici.
Les formations à suivre pour devenir secrétaire médicale
Une secrétaire médicale devrait posséder une connaissance approfondie des terminologies médicales et de l’anatomie humaine. Pour avoir les compétences requises, il est indispensable de suivre une formation secrétaire médicale montpellier. Aucun diplôme d’état n’existe pour le poste de secrétariat médical. Pour accéder à cette place, vous devriez suivre des formations avec stages pendant douze mois. Avant d’exercer dans les établissements médico-sociaux ou hôpitaux publics, il faut que vous réussissiez aux concours de fonction publique. Après le Baccalauréat, les formations vous seront accessibles. Si vous avez déjà fait trois années d’expérience, un CAP et un simple brevet suffisent dans le domaine du social et de la santé. La maîtrise des outils informatiques, de la comptabilité et des terminologies médicales est obligatoire. L’acquisition des vocabulaires et orthographes concernant les symptômes d’une maladie ou les médicaments est exigée, afin que vous puissiez rédiger correctement et efficacement tous les rapports médicaux. Vous devriez maîtriser le système de facturation, les assurances et les lois encadrant ce système. Les formations secrétaire médicale présente des avantages indéniables, tant pour l’employeur que pour l’étudiant. Souvent, ce poste est occupé par des femmes, il convient notamment à un homme.
Compétences et qualités requises pour devenir secrétaire médicale
Ce poste administratif est un métier qui requiert des qualités humaines et de dynamisme. La secrétaire médicale montpellier devrait combiner en même temps le sens de discrétion et celui de la communication. À tout moment, elle est tenue aux secrets professionnels. Son discours doit s’adapter selon son interlocuteur. Tout en étant à l’écoute des patients, elle est toujours disponible à donner des informations précises. C’est une personne polyvalente et dynamique. Elle prépare les dossiers d’un patient, en même temps elle répond à un appel téléphonique. Pendant l’accueil des malades, elle s’occupe d’une partie du fonctionnement du centre de santé. Pour exercer son métier, elle doit être rigoureuse et bien organisée. Il est essentiel de bien évaluer l’importance des informations avec précision. Les vocabulaires utilisés devraient être adéquats et spécialisés. La moindre faute de frappe pourrait avoir des répercussions graves sur le patient. La gestion de ses activités et du programme du praticien doivent privilégier le moment réservé au patient. Elle consulte plusieurs dossiers conjointement avec d’autres tâches. Avec son sens de responsabilité, elle applique toujours les exigences des professionnels médicaux. Dans les moments délicats, elle inspire confiance et se montre compréhensive devant les inquiétudes de chacun.